日前，临海市矛调中心工作人员老朱手机响起，还没等到他接听，对方就挂断了。老朱回电询问，原来是老同学亲戚遇到纠纷，本来想找他帮忙，但听到老朱手机彩铃的“清廉调解”提示后，老同学想想算啦，就挂了电话。
这段全长20秒的定制彩铃，是临海市矛调中心开展的“清廉调解”专项行动“八个一”活动之一，于今年9月底正式开通。为防止“人情案”“拉偏架”等情况的发生，该中心联合电信、移动等通信公司上线定制版彩铃，只要拨打中心调解工作人员的电话，就能听到温馨提示。
“通过开通定制彩铃，既教育提示调解工作人员主动接受人民群众和案件当事人的监督，强化底线意识，又是对来电人员的一种警示提醒，将说情、打探案情、干预调解的念头扼杀在摇篮里，为‘清廉调解’助力。”临海市矛调中心副主任卢鹏说。
据了解，为打造一支“信念过硬、纪律过硬、责任过硬、能力过硬”的调解铁军，临海市矛调中心除定制彩铃外，还联合法院、司法局、纪委监委派驻第一纪检监察组等单位，向调解工作人员家属发放《廉政家书》，提高其家人的反腐倡廉意识；在中心一楼大厅展示“十个不准”内容，分设举报投诉箱，明示举报电话，主动接受群众监督；开设廉政警示教育专题讲座，组织参观廉政警示教育基地，并制定了《调解案件分配暂行规定》《派驻工作人员违纪违规处置办法》等。
据统计，一个月的“清廉调解”专项行动实施以来，临海市矛调中心共成功化解231件矛盾纠纷，调解成功率上升至94.67%，群众满意度达100%。
