车险快到期了，不同的保险公司打电话推销保险；刚买了房，就有人推销家具、装修装潢；孩子快放寒暑假了，就有培训机构电话不断，推销各种假期班课程……你是否经常接到一些推销电话？他们是从哪里得知你的各种信息呢？
日前，临海市市场监督管理局执法人员在对一家培训机构开展例行检查时发现，其经营场所内放有多份名单，内容包括学员姓名、手机号、年龄等信息，备注栏写明“在学了”“没时间，不想了解”“不需要”等反馈信息。
经过进一步调查发现，该培训机构通过优惠课、公益课以及赠送小礼品等方式收集学生信息用于开拓客户，并将收集到的个人信息资料分发给机构老师，由机构老师负责打电话推荐课程，并将客户意愿和接听情况记录在信息表内。
为更好地保护消费者个人信息，营造安全放心的消费环境，今年以来，临海市市场监督管理局重点围绕房地产销售、装修装潢、教育培训、汽车销售等领域，开展专项执法检查。目前已查处11起侵犯消费者个人信息的违法行为，其中涉及房地产销售2起，教育培训机构4起，装修装潢5起，涉及个人信息4万余条。
临海市市场监督管理局温馨提醒市民，日常生活中要提高个人信息保护意识，不要轻易填写个人信息资料。购买房子、汽车或办卡等，可与商家签订个人信息保密协议，以便出现个人信息泄露时及时维权。此外，如遇到个人信息被泄露的情况，可采用电话录音或保存聊天记录等方式进行固证，及时拨打12315电话向市场监管部门投诉举报。
经营者在收集消费者个人信息时也要明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。发送商业广告时，要事先征得消费者同意。收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供，严格履行保护消费者个人信息的法律义务。
