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临海一商场试水“云购物”
来源:中国台州网-台州日报 日期:2020-04-09 浏览
     “这款产品能够平滑肌肤改善肤质,现在买一送一,限量50份,自用款良心推荐!”对着手机,柜员们一边说着,一边在自己脸上做示范。除了分享护肤和彩妆“干货”,还要对直播间观众的问题逐一解答,忙得不亦乐乎。

     架起支板,插上手机,打开软件,简单三步,一场直播就开始了。这几天,临海银泰城的各大专柜兴起一阵直播带货风,开启无接触式的“云购物”。

     “我们从2月份开始做直播,第一次尝试线上卖货,没想到效果这么好,太有成就感了!”商城内的悦诗风吟专柜是直播项目的受益者,门店导购说,原本一天只能接待20多位客人,现在一场直播客流量就达七八百人,最多能有2000人。“特别是搞促销的化妆品都是被秒杀的。”

     “受疫情影响,我们实体门店首当其冲,幸亏有了线上直播。”临海银泰负责人介绍,将专柜导购变成主播是银泰百货和淘宝直播共同推进的尝试,直播试水带来的客流增长远超预期,顾客的反响也都不错。

     “目前以化妆品专柜的直播为主,一名导购直播3小时服务的消费者人数,相当于复工6个月服务的客流;一次直播产生的销售额,相当于在门店上了一周的班。截至目前,商场累计直播达35次,线上人流量逾2万人次。”该负责人表示。

     直播带货,监管也不能落下。“连日来,我们开展直播专柜专项检查,严把商品质量安全和市场秩序关。”临海市市场监督管理局相关负责人表示,将持续跟进辖区各大商城的线上直播新模式,协助传统实体行业加速融入电商业态。